“La mia applicazione è lenta” è una lamentela comune da parte degli utenti frustrati all’help desk. E la gestione delle prestazioni IT per prevenire tali chiamate non riguarda più solo il monitoraggio della CPU, della memoria o dello spazio su disco. Occorre essere in grado di determinare rapidamente qual è la vera causa del problema: è nella rete? nel database? nell’applicazione? nella memoria? nel container o nel cloud? Il fatto che le applicazioni utilizzino architetture multilivello e vengano implementate in infrastrutture cloud e virtualizzate non fa che aumentare la sfida.
In questo webinar, Frank Ohlhorst, analista e consulente IT aziendale e Srinivas Ramanathan, CEO di eG Innovations, condividono le best practices per la risoluzione dei problemi e la relativa prevenzione. Quindi, anche prima che un utente si lamenti della lentezza della sua applicazione, è possibile individuare esattamente dove risieda la causa di un problema, garantendo una rapida risoluzione e un’esperienza utente positiva.
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